餐廳點餐用APP,是否意味著部分服務員即將失業?
發表時間:2019-09-24 閱讀:87103次 作者:三餐美食
以前我們進入餐廳時,會有服務員來協助我們點餐。而現在,我們有了更加方便的點餐方式,掃二維碼點餐。三餐云點單系統就可以實現客人掃描二維碼,進行自主點餐、自主排號的功能,極大的減少了服務員的工作量,也能節省客人的時間。
在“五一”小長假期間,熱門城市的人氣餐廳不可避免的出現了顧客爆滿的情況,掃碼點餐也因此在線下門店普及開來。有數據顯示,小長假期間線下餐飲消費最多使用掃碼點餐的城市,為上海、杭州和廣州。
消費者動動手指自助完成點餐,在用餐高峰期可以有效加快用餐的速度,提升用餐體驗。而這個消費新姿勢的掌握者,近半數為90后。小長假三天掃碼點餐的消費筆數中,90后貢獻超45%,穩居第一。80后緊隨其后,貢獻超35%。
餐廳經營者稱,使用掃碼點餐后,餐廳的電腦系統里會自動顯示桌號,這樣上菜不容易出錯,而且可以多張餐桌同時點餐,減少了服務員的壓力。“如今用工成本高,越來越多的年輕人不愿意做服務員,這種智能化的就餐服務能夠大大地節省用工成本,提高餐廳的翻臺率,提升顧客的滿意度”。
三餐云點單系統配套的在線支付功能,還幫助餐廳經營者解決了“現金流”的問題。有餐廳老板說,餐廳每天的現金流那么多,最怕出現的就是財務問題,掃碼點餐、在線支付完美地解決了這個問題,避免了不必要的麻煩,還不用再擔心收到假幣。三餐云點單系統還能設置為國際英語版,外國友人點餐不再是難事,國外的餐廳一樣能使用。
人力成本太高,一直都是懸在餐廳頭上的一把劍。而三餐云點單系統很好的解決了這個問題,將點餐、結賬這樣的工作都交給互聯網,既能減少出錯率,又能提高餐廳的翻臺率,何樂而不為呢?
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