純外賣店的利潤有多少（美團商家入駐收費標準）

一、我不想接受別人為我點的美團外賣怎么處理？

你好，很高興為您解答，個人認為，你首先可以委婉的告訴給你點外賣的人你不想要，如果已經點了騎手已經送過來了，你可以告訴外賣小哥這個不是我點的外賣，是別人給我點的，我不想要，此時你還有兩個選擇:

一是讓外賣小哥帶回餐廳，不過餐廳也不會給點餐的人退款。

二是就當自己收了不過不想吃可以送給外賣小哥！然后再告訴給你點餐的人不要再點外賣了。

個人建議，謝謝！

二、定外賣，到貨后要求退掉，賣家退款后，*后誰來承擔損失？

你這問題我遇到過，這種事只有餓了嗎能做出來，你吃完餐了在退款都可以，美團，百度，你收到餐了是不能退的。餓了么吃完餐以后，你在要求退款，系統會通知商家，商家在24小時內回復你同意或不同意，往往這時候商家接不到通知，或沒發現通知，所以24小時后系統默認了你的退款成功，*后商家損失錢和餐。

三、送餐員在送餐的路上，用戶取消訂單了，快餐怎么處理？

分情況，

如果是因為顧客自己的原因，比如說你要什么趕著上班，配送時間是五十分鐘，你非要別個半小時沒送過來你就申請取消訂單的，這樣商家是可以拒絕你取消訂單的申請。

如果是因為配送慢，或者是因為態度不好其他什么原因，是由商家賠付，然后這里也分兩種情況，如果你是專送，那么商家賠付之后向專送這片區域的負責的站點申請賠付，再由站點和商家具體裁定怎樣賠款，比如說是由于天氣原因下大雨，發生了爆單在配送時間已經延長沒有超時的情況下顧客取消單子，這種站點是不會賠款的。如果是兼職配送，那取消單子之后直接商家打電話到你跑單子的平臺找客服申訴，比如說美團眾包，點我達，達達，客服會打電話了解情況，*后裁定誰負責，騎手負責的話就直接在騎手的APP軟件里面扣錢就完事了，如果是商家負責的話就跟騎手沒關系，商家自己承擔這個損失。

一般來說*后如果是騎手負責的話，那個餐品基本就是買下來自己吃了，如果是商家負責的話，餐品就帶回給商家。

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