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          沒單號只有手機號怎么查快遞、沒有快遞單號,怎么查詢快遞?

          發表時間:2022-02-01 閱讀:1788次 作者:快跑者小編

          一、因送餐遲幾分鐘被一對母女拳打腳踢,外賣騎手還有哪些不為人知的委屈?如何改變?


          外賣騎手在外賣行業鏈上處于末端位置,基本沒有話語權,委屈很多,要想改變指望外賣平臺過程漫長,個人要么忍受,要么離開。

          在網上也看到了這條新聞,挨打的外賣小哥是一個18歲的暑假工,在視頻中確實看到了被兩個女子拳打腳踢,由此其中那個女的“踹一腳”比較囂張。整個行為看起來是有恃無恐,不知道有沒有前幾天扇人耳光的保時捷豪車女主那樣有派出所所長丈夫的背景?且不管施暴者身份和背景,從關于外賣的相關新聞綜合來看,外賣騎手一直處于弱勢地位。

          每一個上帝都被慣著

          我也曾經送過外賣,在做這份工作的過程當中碰到奇葩的事情也不少,有各種想象不到的投訴和罰款,所有投訴基本是一律申訴無門,只能被乖乖罰款。

          客人對外賣騎手的投訴,一個理由都不需要,無需“師出有名”,想怎么投訴就怎么投訴。我曾經被一個商家投訴,商家把能選擇的理由全部選了,對我來一個數罪并罰,好像我真的犯了所有的錯誤,而事實上一條都沒有。

          客人要求外賣騎手捎帶訂單以外的東西已經是常態化了,帶包煙帶瓶水一箱啤酒都很正常,并且會留言“如果不帶差評”。雖然外賣平臺在宣導中說,訂單外的要求可以拒絕,但實際當中99%的外賣騎手不會拒絕,因為差評罰款等于幾單白跑,所以常常捏著鼻子完成客人訂單外的要求。

          送外賣是服務行業,但平臺為了爭搶客戶,營造出一種外賣騎手在配送當中只能裝孫子。尤其是某東發給客人的信息當中就有可以幫客人帶垃圾的提醒,可以說這種低下的倡導影響到了外賣騎手。送外賣本身就是靠勞力付出掙錢,卻偏偏低三下四的把那些客戶當成上帝,從平臺所做來看是每一個上帝都被慣著。

          指望平臺改變是漫漫無期的,只能選擇離開

          從外賣平臺不幫外賣騎手繳納社保就可以看出他們根本沒有把騎手當人看,所以也談不上對外賣騎手的尊重,對自己的員工不尊重還能指望社會來尊重嗎?

          外賣平臺基本是不會提升外賣騎手地位的,一切以客戶為中心,而有人認為,投訴和申訴的制度不做改變就是為了讓平臺和承包商對外賣騎手進行罰款用,是明知而不改。

          指望平臺調整來改變外賣騎手的行業鏈地位,基本是漫漫無期不可能的,所以要想改變現狀外賣騎手只有兩條路:一是繼續忍受;二是自行離開;除此無解。

          被打是制度的必然

          外賣騎手在日常送餐當中所受到的委屈是必然的結果,因為行業就給了他們不公待遇,碰到商家卡餐造成超時的后果由外賣騎手承擔責任,客人可以無理由進行投訴,而外賣騎手的訴求從來沒有被重視過,外賣騎手也想出餐準時,派單合理,但事實上這些只能想想。

          前一段時間在某地有外賣騎手向保安下跪,有個大學門口直接豎一塊牌子上面寫著“外賣騎手與狗禁止入內”,也有外賣騎手等餐等到哭然后訂單被客人取消,所以現在出現外賣小哥被一對母女拳打腳踢的事也不奇怪。我們不知道這件事*終處理結果如何,這個新聞會不會被外賣平臺進行公關。在這里我的看法就是,把送外賣當做一份過渡性工作就對了,別指望送外賣會有勞動者的尊嚴。希望有外賣騎手留言說說自己遭遇到委屈。


          二、點外賣超時后騎手未送到就點了送達,你會選擇投訴嗎?


          我是肯定不會的,不管什么原因都不會,大不了我就餓一頓,但是我的投訴可能會造成小哥以后送餐過程中的焦慮和不安,從而引發不必要的交通事故。


          三、一個年輕人去跑外賣做騎手,就真的讓人看不起嗎?


          1.

          這個問題我*有發言權,我在成都送過外賣。

          一個女買家,我接了他的單取餐后準備出發,他給我打電話,說,麻煩我給他帶包煙。

          態度很好!沒有跑腿費,四五年前的事情,當時外賣還沒有這個功能。

          看在他態度好的份上,我給他買了。

          送到他手里的時候,他把錢遞給我,砰的一聲就把門關了!

          我以為他會再次說聲謝謝,并看我買東西超市給我的小票!

          沒有!什么都沒有!!就是毫無表情的收了東西就關門。

          那個時候我才明白了,是我太廉價了!不是我送餐的工作廉價,而是我沒有要任何跑腿費的廉價!!

          俗話說,吃一塹,長一智!從此以后,但凡有要求跑腿的,不管是留言還是打電話,我一概委婉拒絕。

          這是其一。

          第二種情況是,當我穿上外賣的工裝,頭盔。

          等只要是能讓人一眼看見是送外賣的。

          在馬路上騎行的時候,總有很多私家車主別車!加塞!不停按喇叭!!!

          而當我不穿工裝帶頭盔的時候,遇到這種暴躁車主的情況就少很多!!

          我承認有很多騎手不按照交通法規進行騎行,闖紅燈,橫穿馬路很常見!

          但是送餐這個行業仿佛“魔怔”了一樣!!

          大眾對騎手就是看法很負面!而這種看法不會嘴上說出來,但是他們的行為動作無時無刻不強烈的表現出來“非常的看不起”!

          2.

          當時在成都也是發生過類似的一件事,我辦健康證的時候那個醫生說我的證件不齊!

          好吧,我們都是外包公司提供的異地的營業執照復印件,沒辦法,*后只能花錢去其他醫院體檢。

          作為一個普通的外賣騎手,人微言輕,但是我會記住每個對我好的買家,誰對我好我會*個送,喜歡找麻煩,亂打差評,你放心,肯定是*后五分鐘到,而且不會超時。[我想靜靜][我想靜靜][我想靜靜]

          3.

          昨晚下班九點,一個私家車不小心刮到一個電動車,人家還載著一個小孩,應該只是皮外傷。

          我想,那些暴躁車主,只有在這個時候才會對騎電動車的“好言相待”[我想靜靜][我想靜靜][我想靜靜]


          點外賣被騎手

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