近日比較火的早餐奶奶讓一向喧囂的互聯網再一次熱鬧起來,從一開始的各種點贊,到后面的各種質疑,網絡就是這樣,展現給世人的面孔是多樣化的。普通人一笑而過即可,餐飲人其實是可以學習到一些東西的,比如23年如一日的堅持,不管是口味,還是價格。換個角度,跳出餐飲的思維,再來分析問題,也可以有不一樣的結果。
餐飲行業有個顯著的特點,那就是扎堆開業,依次關門,更迭速度太快了,能撐過三到五年的餐飲企業并不多。這其中的原因也被大家分析的差不多了,無非就是三高一低:高房租、高人力、高食材、低效率。的確,三高一低困擾著許多餐飲行企業,那么有沒有解決方法?肯定有,是不是解決了三高一低就萬事大吉了呢?我看不盡然。
一個創業交流活動
筆者曾參加過一個創業者交流活動,創業導師讓各個創業者分析“功夫洗車”的商業模式和團隊,然后各自陳述自己的意見,最后選出一個代表,總結大家的意見。其中有一個餐飲創業者非常積極,而且自信滿滿,他的言論有幾個核心點:1、上門洗車O2O可以做;2、洗車O2O的目的是做汽車后市場;3、給我三年時間,就可以形成完整的汽車生態鏈。
我只是挑出了一個比較典型的例子,做餐飲也是創業,從其他創業項目來發現餐飲的問題。這個創業者有點理所當然,所謂的先用洗車O2O圈占市場,然后做汽車后市場的邏輯,很難跑的通,用戶不會因為在你那里洗了次車,就要買你的保險。就算前一個邏輯跑通了,讓投資人給你三年時間搶占市場,那不是更大的笑話?你不需要考慮你的競爭者嗎?團隊管理、資金鏈管控都不需要管?或者說你已經默認這些都能不是問題?
餐飲不能那么任性
在活動現場,該君慷慨陳詞,仿佛投資人不投錢就犯了天大的罪過一般。但我相信,這個人所犯的錯誤投資人是能看出來的,其實在餐飲上面,許多餐飲人自大的心理和這位相差不多。
我們來看看相同點:
1、罔顧市場,想當然的人為市場會朝著想要的方向發展。和功夫洗車一樣,開店的時候都是士氣昂揚,覺得自己錢多,店面好,只要幾個月時間,就能把店子做起來。
2、忽略競爭因素,以為大馬路都是給他一家修的。市場價經濟之下,誰管理產能是否過剩,只要你生意好,一賺錢,馬上有一堆跟風者。這就分析功夫洗車的那位一樣,以為市場就一家在啃呢?
3、團隊靈魂人物不行,不能帶領大家發家致富。誠然,這位分析功夫洗車的朋友很有闖勁,但是全局觀實在是差了點,許多餐廳也一樣,格局差了,不死才怪。
從自身找問題
回到第一段,說“三高一低”的朋友肯定很喜歡從其他方向找原因,不妨換個角度,從自身原因開始找起。你的潛在市場怎樣?你的格局怎樣?你的管理怎樣?你的產品競爭力強不強?等等,所謂的三高一低大家都有,何必當成失敗的主要原因呢?
說個調侃的話,早餐奶奶23年不漲價都還沒倒閉呢?筆者這里提到了早餐奶奶,并不是鼓勵大家不漲價,成本在漲是實事,但漲價減量的同時,你是否還記得顧客關注你餐廳的真正原因?早餐奶奶早點的味道不一定是最好,卻是很多很多老主顧排隊都愿意買的。希望大家能學習早餐姥姥不忘初心的做法,真正的避免“味道越來越難吃、分量越來越少、服務越來越差”的死局。
做餐飲的朋友不妨在找問題的時候先從自己開始,其次才是其他問題,相信大家在經營管理上會有不少新的發現。
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編輯:劉先森 | 排版:劉先森 | 作者:汪先生
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