作為長期從事餐飲行業一員來說,餐飲行業的營銷,目前比較常用的,也就下面幾種
1.開業期間營銷。一般新開業的飯店,往往多會做個優惠大酬賓活動。基本多是半價,甚至是一折優惠。
2.營業過程中營銷。目前主要以團購和代金卷為主。這個時候,就是到了考驗店里廚師水平的時候,能不能保證有回頭客,還要靠廚師的水平。
3.外賣活動。一般小型餐飲店,多多少少多上了,外賣平臺。但是這塊目前的利潤也經很低了,因為已經過了外賣平臺的紅利期,現在只能靠走量。
小型餐飲店也是眾多餐飲投資者關注的領域。要知道有很多知名的品牌都是一步步從小眾走向大眾,到逐步占據市場的大部分主流,是經過了很多人,產品改造,形象改造,以及經營改造后的結果。所以說小餐飲同樣有著大未來。今天給你分享一下小型餐飲店如何做才能脫穎而出,希望能給你借鑒。
1、店面形象打造檔次感
目前很多餐飲都在借鑒快餐風格,其實這種是未嘗不可的。有哪些快餐風格值得借鑒呢?其實就是他們簡潔明快的裝修風格,現在的消費者對店面裝飾和環境都非常重視,所以在店面的裝修上不要心疼,一定要體現出一些檔次感,就算你的店面再小,再簡陋也要做到這點。體現檔次感不是你必須要裝修多豪華,而是顏色的搭配,整體的布局。要知道簡單材料搭配好也非常不錯,主要是格局,顏色跟材料的運用而已。
2、把握住性價比
不要因為你裝修的多豪華,多有檔次就價格定的很高,這是個錯誤。對于你后期的經營是很困難的,你所以提高的是翻臺率而不是簡單的價格。
一定要記著一點,讓你的飯店給人的感覺是,哇,這個飯店挺有檔次,但一點餐,吃過后,哇,好便宜,我以為好貴的呢!這種感嘆是讓他們在心里上有落差,因為他們都是看到店面的裝修來的,消費之后卻遠遠低于他們認為的心理價位,是不是會有種撿到寶的感覺?
3、超出預期的服務
要時時刻刻讓顧客感到有驚喜,有超出預期的服務。不要認為你的店面小,服務就隨意了,這是極其錯誤的。微信的廣告語都是再小的個體都有自己的品牌么?再小的小火鍋店都有自己的魅力。小店的魅力在于老板,大點的魅力在于綜合服務。
服務上其實有很多,硬性的方面就是服務態度,問候,伺候周到,問題及時處理,這些針對服務員的,軟性的就是鏈接各種能鏈接的東西,一切以方便顧客為原則,比如可以關注微信,直接提前在微信上點餐,在微信或者支付寶上付款,怎么方便怎么來。
4、將客戶"捆綁"
不斷的把顧客引導到你的平臺,比如微信等,這樣容易客戶管理,也容易做活動,更有意義的是他們都會變成你的忠實顧客。形成粉絲團體,這就是互聯網餐飲思維。他們是圍繞著餐館形成的一個強有力地社群,而餐館就像居委會一樣,組織和管理他們的味蕾,聯系他們的感情,打造屬于你們的圈子。
5、完善的管理制度
管理分為人員管理,以及店面的日常管理和采購,產品制作等一些列管理。根據店面消費檔次來調整菜品的品類,數量等,來合理調控,保持營業的利潤。到底商家能不能賺錢是可以計算出來的。把菜品,品類,數量,采購,幾個環節的共同計算,都在合理的范圍內的。
做到以上這幾點的小餐廳才能賺錢,裝修是你風格體現的差異化,有特色,定價是消費檔次的心理差異化,營銷是將顧客經營成固定客群和粉絲,管理是細扣每個環節做到利潤最大化,當然我們沒說到味道,這個是大家都知道的事情,味道是餐館的靈魂,這個不用說,能盡心做到以上五點,加上味道的保證,才能成為一個真正長久的餐館。
但請謹記一點:任何形式上的創新,都是為味道服務的,這點比什么都重要。
感謝邀請!
餐飲小門店拓客引流。
餐飲一直是個很熱門的行業,經營者的素質能力各有不同,雖然餐飲行業競爭很大,但是呢大多數的餐飲店的競爭力是很弱的,這就使得少數能夠掌握一定運營手段,營銷策略的經營者能夠混得風生水起如魚得水。那么我們要怎么運用和掌握這些餐飲引流的技能呢。都有哪些方法。
1.社區拓客引流。
2.社群拓客引流。
3.活動拓客引流。
4.贈品拓客引流。
5.地推拓客引流。
6.自媒體拓客引流。
等等,方法很多學好其中一個,應付小餐飲店足已。一招鮮吃遍天。
方法是死的人是活的,營銷關鍵在于用心研究。
回答完畢。
我是巫建每天都在今日頭條分享,川菜火鍋文化,餐飲營銷經驗。希望大家能夠愉快交流謝謝!
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