如何用智能掃碼點餐系統提升顧客用餐體驗？

互聯網縱橫發展多年，更迭速度之快讓人猝不及防，給一些傳統行業包括傳統餐飲業帶來了不小沖擊。競爭環境的日益殘酷，部分中小型傳統餐廳運營吃力，越來越多的中小型餐飲面臨倒閉轉型。

明明菜肴口味不錯，卻顧客稀少，這是為何？歸根到底還是消費者用餐體驗不好。人工成本高、利潤卻少，這就成為了餐廳的致命傷。想要提高用戶體驗，不要讓顧客等太久。你的點餐環節做好了嗎？

其實，餐廳可以使用三餐云點單系統來替代人工點餐。幫助消費者自助點餐，用戶進店后，掃二維碼點餐，后廚直接打印出菜單，無需經過服務員。那么三餐云點單系統能為餐廳帶來哪些好處呢？

1、人員成本居高不下，員工流動難以控制

顧客直接在手機掃碼自助點單，服務員跑單錄單的工作都省了，有些餐廳有專門的跑單服務員，按1個人2500元一個月，就可以為餐廳省下3萬元/年。

2、節約用餐時間，增加餐廳翻臺率。

免去服務員跑來跑去的時間，提高了上菜時間，也相當于節約了顧客用餐時間，在用餐高峰期還能緩解廚房的壓力，顧客的滿意度也大大提高了。

3、提高服務效率

點錯單的情況基本每個服務員都發生過，特別在用餐高峰期，人多了，更容易出亂。而掃碼點餐的出現，可以降低出錯率和漏單的情況發生，提高了服務的效率。

4、節約買單結賬時間

傳統結賬，從顧客呼叫服務員買單到完成支付通常可能需要5分鐘。而掃碼點餐采用顧客手機買單的方式，顧客只需點擊手機上的“結賬”，選擇微信支付等支付方式，即可完成買單，幾秒鐘的事。

點餐環節是消費者就餐時的一個小步驟，可是往往就是細節決定成敗，不是嗎？