二、三餐·外賣平臺版系統模塊使用教程
系統模塊操作視頻教程:http://down.lingdianit.com/video/xitongmokuai1.mp4
▼功能介紹:
1,運營數據
查看平臺實時單量統計、店鋪銷量排行、幫助中心等
2,平臺配置
平臺用戶下單頁(微網頁)設置
3,平臺信息
完善平臺基本信息、支付配置、打印配置、對接快跑者配送等
4,資訊公告
圖文展示頁,可用于為平臺導流。
5,群發消息
短信群發、微信模板消息推送
6,平臺用戶
展示了平臺用戶下單量、最近下單時間、最近登陸時間等信息
一、平臺信息
位置:系統模塊-平臺信息
(1)賬戶信息:
1)可實現賬戶的轉移,修改密碼,賬戶激活續期,充值營銷儲備金和賬戶綁定微信(重要推送通道,旗下商家漏單、撤單、緊急bug等推送)等
2)上傳平臺公眾號二維碼,方便引導用戶通過部分頁面訪問平臺時關注平臺公眾號,增強用戶黏性。
3)平臺授權碼:團隊其他成員或旗下店鋪執行某些核心操作(如修改平臺支付配置)等需輸入本平臺授權碼。
4)對接快跑者配送:注冊一個快跑者團隊調度后臺的賬戶,就會自動生成一個配送密鑰,在三餐外賣平臺版中填入此密鑰即可自動為所添加店鋪自動同步一個快跑者商戶號,且默認自動發單到快跑者后臺智能調度。
可在快跑者調度系統后臺-訂單管理-配送單列表中查看所有訂單,也可進行派單、撤銷等操作。
若需要自動發群或指派到人配送,可在配送管理-配送規則-開啟商戶發單目標配置。首先創建一個搶單群,將默認發往快跑者團隊調度后臺的商戶移至新建的搶單群中,添加對應的配送即可。
5)對接云打印:注冊一個零點云打印的后臺管理賬戶,會自動生成一個云打印開發密鑰,在三餐外賣平臺版中填入此密鑰即可。
*注:點擊機具管理-綁定打印機,填寫從零點總部購買的GPRS無線打印機sn編碼即可實現后臺實時監控打印機運行情況。
*如何為商戶綁定打印機?
進入店鋪管理-單店配置-打印配置,
點擊GPRS/wifi遠程自動打印即可填寫綁定對應的打印機sn編碼。
也可打開三餐店長手機app端,選擇藍牙打印。
(2)運營信息
1) 完善平臺基本信息,如上傳平臺logo圖片、設置平臺名稱、客服電話、平臺地址等。
2) 設置平臺微信分享頁的相關標題和描述。
(3)支付配置
1) 勾選用戶在平臺下單時可否選擇貨到付款、在線支付、會員卡支付三種支付方式。
2) 若開啟在線支付(微信、支付寶),就需綁定平臺收款賬戶配置,目前系統支持共用系統支付和開通快捷收款。
*注:
共用系統支付:
資金可不經銀行卡,向提現商戶、平臺經營方分別下發至微信零錢。
綁定快捷收款:
經銀行支付通道 (聚合多方案) 劃轉, 客戶款項(微信、支付寶) T+1直接打入您所綁的任何銀行卡(支持常見的14種銀行卡,對公卡或法人對私卡皆可),費率為0.6%,還可得持續的流水返傭。
(4)員工權限
輸入員工姓名,設置工號和員工管理密碼,勾選一級權限或二級權限即可。
二、平臺配置
1)一鍵打烊設置
2)可視化的用戶下單微網頁制作,圖片均可自行上傳或者選擇共享系統海量圖庫資源進行上傳。
3)綜合排序:可下拉選擇銷量最高、評價最高、起送價最低等進行篩選。
三、資訊公告
可用于平臺宣傳圖文頁面的制作。添加公告后,點擊公告標題,即可掃碼預覽或將此鏈接復制用作平臺宣傳。
四、群發消息
平臺充值一定的營銷儲備金額后,可通過短信通道向手機號客戶群發106短信;同時也可通過三餐總部或自主公眾號向篩選出來的粉絲群發模版消息(包括訂單狀態通知和新任務提醒)。
(訂單狀態通知)
(創建新任務提醒)
五、平臺用戶
通過本平臺首次進入并授權登陸或注冊入系統的用戶可在此付費開啟查看推薦人信息,用戶下單量、最近下單時間、最近登陸時間等信息,方便平臺篩選出重點運營對象,喚醒老客戶,活躍新用戶,做精準客戶營銷。
相關鏈接:
1、電腦安裝
注:安裝三餐美食的電腦必須聯網。
平臺管理后臺下載地址:http://www.lingdianit.com/index/getsoftversion?soft=pc_platform_3cfood&qrcode=1
2、移動端管理
三餐店長商戶端APP(安卓版):http://www.lingdianit.com/index/getsoftversion?soft=3cfood_manager_and&qrcode=1
蘋果手機均可在AppStore搜索下載。
3、網頁登陸
三餐美食外賣平臺版管理后臺:http://waimai.3cfood.com/spread/
三餐美食
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