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        怎么做好外賣平臺、外賣平臺有什么營銷策略嗎?

        發表時間:2022-04-28 閱讀:848次 作者:快跑者紅豆

          隨著微信小程序的使用深入人心,越來越多的餐飲商家都做了屬于自己的專屬外賣平臺。可是空有一個外賣平臺,卻沒有訂單量、沒有流量,那其他的都是空說。怎么做好外賣平臺已成為商家們面臨的一個共同的難題。外賣平臺有什么營銷策略嗎?且聽小編來給你細說道。





          一、硬件方面



          (1)多個下單入口



          快跑者同城外賣系統打造了專業的外賣平臺,版本迭代快,功能全面,不僅僅為用戶提供餐飲外賣服務,同時還提供跑腿服務,為本地創業者提供一站式的生活服務解決方案。


          (2)系統功能全面



          商家端、配送端、用戶端這三是O2O平臺中基本的功能模塊,也是對用戶體驗效果,商家服務品質的有效保證,通過為不同角色提供高品質服務和專業化服務,打造一站式的本地生活服務系統。在平臺實際運營中,運營者可以不斷進行業務拓展,為B端用戶提供多元化的生活服務。


          (3)營銷功能完善



          在平臺用戶的拉新和留存中需要采取一定的營銷手段,快跑者外賣系統針對平臺、商戶和用戶分別提出了不同的營銷活動和功能,提高用戶轉化率。


          例如在平臺營銷中可以通過地推、分享返利、專題聚合、固定廣告和輪播廣告等方式來獲客,同時搭配優質的UI界面設計,提高用戶使用率。此外,快跑者外賣系統還設置了積分商城欄目,通過簽到、積分兌換等方式,提高用戶粘性,從而促進用戶轉化。


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          二、“軟件”方面



          (1)做好服務,不斷提高用戶體驗



          對于消費者來說,外賣品類選擇數量是非常重要的,經常點外賣的用戶,肯定是想要新鮮感,選擇豐富,品類經常更新。如果經常就那么幾家店的選擇,就算補貼再多也會吃膩。


          (2)實惠的起送價格



          另一點就是起送價格,有些用戶就是因為起送價格過高便放棄選擇我們,雖然設置高起送價可以保證商家利潤不受到損失,但是一般個人消費者很難保證每餐都會選擇高消費。我們商家設置一個大部分用戶可以接受的點,才是該做的。


          (3)準時的配送服務



          外賣的配送速度是用戶選擇我們的保證,想要提高平臺的配送速度有兩種辦法,一個是建立自己的配送團隊或者和其他代跑腿平臺合作,保證高效的配送服務。第二點就是根據地理位置精準匹配,用消費者口碑鼓勵商家配送的速度。


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          三、提高平臺的商戶數量



          (1)抽成問題:拉攏商戶的同時也需要和商家談好抽成比例以及后續活動、平臺新人紅包優惠成本分攤比例等等。


          (2)宣傳問題:需要利用系統潛在的營銷手段精心宣傳,例如快跑者同城外賣系統打造的系統多營銷模式,讓商家有更多的獲客機會。當然也可以發傳單、登電視廣告等等模式宣傳。合作或其他方式本地有影響力的微信公眾號推送、本地門戶網站廣告投放、線上小活動的吸粉等操作。


          (3)服務問題:幫助商戶做訂單分析,商品熱銷分析。同時也可以為商戶做增值服務,比如會同商戶對訂單數據做更細致分析,推新品等。


          怎么做好外賣平臺?小編從三個角度進行了回答,希望對你的外賣平臺生意有所幫助!
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