隨著餐飲互聯網發展迅猛,大多數餐飲行業紛紛涌入其中,像餓了么,美團、百度外賣上,都能看到各種餐企商家的入駐,甚至一家餐企在三家外賣平臺上都有入駐,雖然能幫你提高訂單量,但你想把這些客流量轉移到線下,可謂是難于登天啊!這些平臺解決的只是當務之急,并非是個萬全之策。
平臺為了占領市場,勢必會采用燒錢戰術,一開始你入駐是能提高訂單銷量,但等平臺完全占領市場之后,你的網站服務費會比之前成倍的上漲,也就意味著,你訂單量越大,你要付給平臺的費用就越多,試問餐飲人,你們甘心把自家的收益跟人分攤嗎?如果真有那么一天,當外賣平臺在餐飲界占有一席之地,而你們這些餐飲人便會成為他們的羔羊,任由他們坐地起價。餐飲人們,是時候該醒醒了,如何把餐廳做好,做大,做強才是你真正該關心的,而不是一味地提升訂單銷量,你始終需要的是客流量,只有客流量多了,何愁沒有錢賺!
天下沒有免費的午餐,即便有,也不可能掉到你頭上。餐飲人必須要從實際發出,找到屬于自己的經營策略,如果你此時還處在束手無策的階段,那就來看看下面這些方法吧,沒準兒就讓你找到了呢!
1餐飲創新
不管是傳統餐飲人還是互聯網餐飲人,作為服務行業,思想一定要跟得上時代潮流。在這個信息碎片化的今天,抓住了當下人的心里訴求,你變成了掌舵人。年輕人喜歡新鮮獨特,中老年多注重健康養生,你可以根據這些來進行菜品創新,抓住他們的胃,也就贏得了消費者的芳心。現在的生活方式已經被新媒體化,沒事兒刷個微博、微信曬曬照。作為餐飲人,要懂得利用這些免費營銷工具來進行給餐廳宣傳推廣,沒事兒互個動,發些新菜譜,當企業走起了親民路線,你也就成功吸引了食客們的注意。 還可以用三餐美食的分享返利功能,促進潛在的消費者前來就餐。
2入駐外賣平臺需慎重
在這里要強調下,不是所有餐企都適合走外賣路線,像必勝客、肯德基、麥當勞這些雖說也加入了外賣平臺,但他們的到店就餐人數,卻是你的N+1倍。這些品牌餐廳根本就不用擔心沒有人來店里吃飯,而你作為一家普通餐廳,每月不僅交著昂貴的月租費,還要把錢往外賣平臺送,雖說前期是能提升訂單銷量,可消費者的訴求是好吃跟便宜,你不可能一直用低價來實現薄利多銷的目的,你要做的是讓更多的食客走到店里用餐。線下客流量多了,你也就有了一定名氣,有了名氣你開店的規模就會加大,從一家餐廳連鎖到十幾家甚至是幾十家都是有可能。如果僅僅是做外賣,君不見,各個外賣平臺銷量好的就那幾家嗎?入駐外賣平臺,需小心偷雞不成,倒蝕把米!
3做一個合格的餐飲人
廚師的工具是菜刀,司機的工具是汽車,上班族的工具是電腦,而餐飲人的工具不僅僅是一家餐廳,而是要有一個好的餐飲管理工具。利用三餐美食餐飲管理系統,你可以使用二維碼點餐、手機點菜寶讓服務員工作更輕松。還有電話外賣系統,三餐美食的電話號碼捕捉(來電彈屏)讓電話外賣的效率更高!同時還可以把菜品做成各種精美海報,多渠道分享出去,既達到宣傳的目的,還幫你節約了成本。
在食客用餐時,餐飲管理者往往會碰到一些菜品受人熱捧,一些菜品被人冷落的情況,而這些如果計算出來不僅耗時還費力,使用三餐美食系統,你就能清楚地在后臺查看到餐廳的經營狀況,通過這些數據,知道什么菜品受歡迎,什么菜品不討人喜歡,用這些收集到的數據,來對菜品進行及時調整,勢必會給你今后的經營起到錦上添花的作用。
4后記
民以食為天,食以安為先,如何把餐廳做到讓消費者吃的安心、開心、舒心,需要每一位餐飲人的共同努力和不斷摸索,請記住,在餐飲的這條道路上,三餐美食和你們一起奮斗!
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編輯:劉先森 | 排版:劉先森 | 作者:汪先生
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