準時寶騎手超時挨罰嗎、外賣遲到半個小時，這個外賣你還要么？

一、對于美團和餓了么外賣平臺軟件推出的準時保功能，你怎么看？

內行人士告訴你，這個玩意就是拿來坑騎手的，為什么這么說呢？首先你買了準時寶，騎手接到單也看不到的，也是按正常配送，如果手上單多，或者商家不出餐，你照樣是不能準時收到餐的，并不是說你買了這個準時寶，就一定能準時給你送飯。。。騎手人家是肯定能快就給你快的，他比你急！為什么說是坑騎手呢？我們就很多人遇到過這種事，客人買了準時寶，但我們并不知道，也不會有什么額外的加錢什么的，都是平臺拿走了，但是如果你這個餐因為各種原因比如爆單，車壞了，商家坑了等等原因，沒有準時收到，你就會不爽，因為你覺得你買了準時寶，還是沒給你準時送到。經常就會因為這個騎手無奈得客人差評。還有時候，比如騎手到你家樓下了，但是等電梯，但是就差那么一兩分鐘，app上面就超時了，就影響數據，就會給客人打電話，問能不能提前點，等幾分鐘就到了，，，如果這個客人買了準時寶，他肯定不愿意，而且還得不高興，有些直接就是一個差評。但其實，提前點送達，這都是站長教的，況且超時真的不是騎手的錯。

二、外賣遲到半個小時，這個外賣你還要么？

送外賣就是和時間賽跑。他們特別的辛苦的。遲到半小時，也許是半路出現了什么事情才會這樣。一般情況下是沒有這種事情發生的。我們都應該換位思考一下對方。不能動不動就炒了人家。聽聽他的解釋合不合情理在做決策。人無完人，事無全事。總應該先了解清楚了是吧？看看對方，想想自己。現實社會上，不管是當官的，當老板的，還是打工的都有出錯的時候。錯就有因了。朋友：眼光要放遠，心胸要放寬。這樣你的路才會好走。給別人讓條路，等于是給自己鋪條路。

三、如何看待美團的“準時寶”配送超時賠付保險產品？

有少數顧客反應自己買了準時寶，訂單本來要超時，自己就馬上就能得到賠付了，誰知騎手提前點了送達，導致自己沒得到該賠付的錢。他們以為騎手能看到自己有沒有買準時寶。

其實，準時寶這個東西顧客有沒有買騎手是不知道的，有時候騎手提前點送達，是因為怕超時影響到自己的數據和工資，有些外賣員看時間快到了就提前操作了，如果顧客真沒收到餐也損失了自己的保險錢，可以進行投訴或者跟騎手協商處理。

那么準時寶有沒有必要購買，作為一個騎手，我覺得一般情況下不需要買，因為我們每天的準時率多數在98％以上，從這么高的準時率來看，這個準時寶真沒必要買，這只不過是美團賺錢的另一個路子。

那什么時候可以買？如果在惡劣天氣情況下是可以買的，或者你所在的地方不好找，或者不好送的寫字樓、醫院，用餐高峰期的時候可以買，因為高峰期騎手一次性會送好幾個甚至十來個單子，加上有些商家出餐慢，可能會導致其他單子超時，非用餐高峰就不必要浪費這個錢了。

如果超時了進行保險賠付，這賠付的錢跟騎手沒有關系的，或者說沒有直接關系，以后遇到買了準時寶要超時了，騎手請求提前點你可以拒絕，我這里說的是針對美團專送的，其他不了解，也不做分析。

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