1、延長營業時長
營業時長對店鋪排名曝光有正向作用:每個時段的曝光量是有限的,如果別的店鋪都打烊,自己的店鋪仍在營業,會得到更多曝光量。
2、提升店鋪活動的數量和力度
經常性舉辦店鋪活動(比如滿減、折扣菜)且活動力度較大時,能對店鋪排名產生影響。但這個活動一定是顧客能實際享受到的真實滿減力度,而非活動設置上的數字。
3、提升銷售額
銷售額越高的店鋪,排名越容易靠前。這里的銷售額是“實際銷售額(減去滿減等優惠后實際得到的金額)”和“原價銷售額”的綜合情況。
4、提升店鋪評分
評分高的店排名越靠前,而在計算店鋪評分時,平臺系統只會計算30天內產生的評價。如果自己的店好評、中評夠多,偶爾幾個差評不會帶來明顯的評分降低,所以老板們可以在外賣包裝里塞小紙條賣萌求好評,以提高好評的總體占比。
5、降低訂單缺陷率
訂單缺陷率(即原來的“非用戶原因異常訂單”),指非顧客原因造成的缺陷訂單占總訂單的比率,缺陷訂單率越高,意味著門店在出餐能力、庫存準備上做得不夠好,店鋪運營需要調整和優化。
美團外賣斷崖式下跌原因是多方面的,筆者認為主要有以下原因:1、美團做為一個平臺前期為了吸引用戶收費較少,店家,外賣哥,用戶都得到相應好處。但現在用戶越來越多的情況下吃相卻變得如此難看,平臺管理費一高再高,外賣哥的傭金一降再降,用戶交的費用越來越多。2、食品安全問題突出,由于店家為了降成本,很多食材不好好清洗,致使菜的農藥殘留物較高,對消費者身體健康造成影響。3、疫情爆發后,由于疫情影響用戶體驗感較差。社會負面影響較多。另外還有有些原因就不一一贅述了。
總之希望美團能多多改進,為消費者帶來更好的體驗和安全。給外賣哥合理的傭金,給店家節省些成本,細水長流才是*道。
一個外賣店能不能做好,絕不僅僅依靠流量或者曝光。
舉一個例子來說:
A店鋪:排名第4名,1萬個曝光,每天有100單;
B店鋪:排名第50名,1000個曝光,每天有100單。
誰的轉化高呢?很顯然是B店鋪。
也就是說,商家在做好曝光之前,一定要練好內功,否則給你再多流量都沒用。
所以先練內容,再去曝光。
*步:店鋪整改
一個男生能不能獲得女生青睞,除了家世背景之外,還依靠長相。
同樣,一個店鋪能不能獲得用戶的“一見鐘情”,除了品牌因素,還有店鋪的整體風格。
店鋪整改包括店鋪名字、店鋪LOGO、店鋪評分,以及店鋪配送方式,時間、銷量,店鋪活動裝修 等等。
一家能夠吸引顧客的外賣店鋪名字一定是簡單明了,突出重點;
店鋪LOGO對比強烈,具有視覺沖擊力;
滿贈滿減的優惠活動不少,配送費不高,月銷量還能不錯。
比如這家“188大餡香兒水餃”,首先名字就簡單明了,就是賣水餃的;
店鋪logo設計顏色對比強烈,視覺沖擊力大;
店鋪的滿減優惠活動、不高的配送費同樣可以作為引流的方式,同時,店鋪的高月銷量容易讓用戶產生信任。
所以,這家店鋪在商圈同品類是可以很好的吸引顧客進店的。
三餐美食
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