外賣和堂食的區別、為什么有人說外賣救不了餐飲業?
發表時間:2021-12-11 閱讀:2316次 作者:快跑者小編
*近很多朋友都想了解外賣自配送的知識,外賣自配送隨著社會的發展而更新,變化不斷,今天下面這些內容能夠幫你更加深刻的了解外賣自配送的相關知識。
選擇配送方式,是外賣運營中一個非常基礎的設置。但就是這么小的一個選擇,其實還是有很多門道在里面的。
商家選擇配送的原則只有一個:不選*便宜的,只選*合適的。
外賣配送方式有哪幾種
1、平臺專送
配送人員正規化,給用戶優質的形象,配送速度*快。成本稍高,配送時間和區域有限制。
2、平臺快送
相對專送成本低,范圍廣,但是配送速度要慢于專送。
3、混合送——專送+快送
專送運力不足時可以由快送人員幫忙送餐。
4、商家自配送
自配送對外賣的區域限制小,時間限制小。單量低且分散,導致成本高,配送速度和服務低。
外賣O2O為何要自營配送
自營是外賣配送*靠譜的物流方式,沒有之一。這種自營配送的方式,已經被電商證明非常具備核心競爭力。因此,外賣O2O不惜血本投入自營配送,需要控制配送時間,壓縮成本以及留存住用戶,*終其實解決的都是O2O*核心的問題——*后一公里配送。
1、平臺成本控制
如今的外賣平臺,時間、范圍和人力形成了外賣配送的自身特點,配送時間是直接影響外賣平臺品牌形象的一大重要因素,此外,對于外賣平臺來說,配送覆蓋范圍和人力成本,也關乎其發展的效率。
2、用戶群體和偏好把控
對于外賣O2O平臺來說,如今已經從價格低、配送快等早期的基礎平臺競爭,進化到對于用戶群體需求偏好的方面了。對于外賣O2O平臺來說,用戶收入的差別,直接影響其用戶質量和外賣訂單的客單價。對于外賣來說,用戶群體基本上以校園群體、白領用戶和商務高端人士等為主。白領是外賣O2O*廣闊的用戶群體,因此,對于外賣O2O來說,得白領者得天下。
3、安全成本有待規范
外賣O2O安全成本,也就是平臺上的商家質量,餐飲食品安全等的控制。
外賣自配送優點
1、沒有配送范圍,你想全地球送也可以,前提只要你有合適的送餐騎手。
2、自配送沒有保底,抽傭在5%~10%,非常低。
缺點也很明顯就是第三方配送費比專送還貴10%~20%,并且騎手有限,高峰時候騎手接單慢,需要加小費的情況多。所以只有高客單價的外賣品類選擇自配送才劃算。
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今天只談了個外賣自配送大概和主要方向,具體執行要因人而異,一百個人有一百種做法,一百種想法,在執行過程中會遇到很多困難,挫折,但方向定了,所有困難都會有個很好的解決辦法。堅持走向成功就行。
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