隨著人們生活水平的提高以及“懶人經濟”的崛起,人們越來越享受便捷的生活,使得同城配送服務需求大漲,我們的日常生活也越發離不開同城配送。不過,由于同城配送的門檻較低,在行業飛速發展的同時,也滋生出許多問題,比如:同質化嚴重、收費不標準、服務質量低等,中小型企業要想更高效的發展,還需要掌握未來同城配送的發展趨勢,并予以解決。
專家把同城配送未來的變革機會總結為:地圖、訂單和運力。因為配送司機和車輛都是由運力驅動的,未來可以把這三個維度靈活運用起來,把效率價值做到最佳,就可以將利益最大化。
配送的核心是調度系統,只有實現車貨高效統一,才能提高配送企業的收益。同時,在搶單配送模式中,所采用的平臺要足夠強大、足夠智能,可通過對配送司機、車輛的調度,實現供需平衡,協同效率最大化。
隨著O2O交易平臺的壯大,人們對配送的要求更高,末端配送出現新的需求——即時配送,主要是一種極速、準時、門到門的配送狀態。同城配送作為一個服務型平臺,在提高服務效率的同時,還需要提高服務質量、完善監督體系。
同城配送企業在現實發展運營中,要主動與高科技網絡配送平臺合作。像商數聚合配送就是商數時代精心自主研究、自主孵化的同城配送線上平臺,借助移動互聯、AI、云計算等技術,打造智慧供應鏈,實現即時智能調度,提高物流效率。
最后,同城配送行業的發展仍是大勢所在,雖然規模在不斷擴大,格局也會相應地發生變化,但用戶的消費需求一直是“在線”,如何提升配送效率是商家及平臺運營者需要思考的問題。
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