2021適合大學生校園創業項目（大學校園里的商機）

一、美團外賣無騎手接單作為顧客該怎么辦？

其實內幕是這樣的，首先你定的肯定是由美團眾包配送的商家，眾包騎手都是兼職的，搶單模式，沒人接說明不值得跑這一趟，美團現在大肆壓榨騎手，三公里訂單四塊八，再加上你那地方不好送，所以就會出現無人接單 ，美團現在開啟了商家加小費模式，商家可以給訂單加小費，提高單價，反正不管是商家還是顧客，除非你們愿意多給配送員錢，要不這個餐是沒人送的，美團現在就是這樣，顧客體驗是個鳥，壓榨騎手商家，只顧自己賺錢，哈哈哈，遲早要完蛋

二、美團外賣超過預計到達時間還沒有騎手接單，以至于遠遠超過預計送達時間，怎么辦？

感謝邀請。

我在回答之前先啰嗦幾句，美團下單是怎么樣一個流程。

①買家在商戶下單，商家接單進入下一流程，商家接單這個步驟就會有一個預計送達時間了，一般是40分鐘左右。

②商家接單的同時，就會發布到送餐小哥的接單平臺，然后商家這邊準備菜品。

③送餐小哥接單，前往商家，這時候你手機上顯示就是已接單，正在前往商家了。

④到店取貨，有時候可能是飯口高峰，你訂的餐還沒出來，那么送餐小哥就要等，我試過到店取貨等了10分鐘的，當然也有可能是送餐忘記點取貨完成了。

⑤送餐小哥拿著餐往你那跑，天氣狀況啊什么的會有一個時間上的加時，所以天氣不好的時候就不要指望了。

⑥到你家小區給你送上樓，你收貨，評價，整體就算完事了。

上面說了整個這么多流程，任意一個環節出問題都會影響送餐的到達時間，所以別太相信那個到達時間，你下單之后就別著急，該干什么干什么去，20分鐘如果送餐員還沒到店取貨就取消吧，就更不用說還沒人接單了。趁早換一家訂個飯，好歹休息時間結束之前能吃上一口熱乎飯吶。

至于說這個事是誰的責任，要我說是平臺的毛病，沒人接單的原因，首先你下單的店離你收貨的地方是否超過兩公里，一般商家的配送距離只是兩公里以內，可能是商家看錯了，接錯了你的單，一般這種情況應該是商家聯系你取消單，如果偏偏他忙忘了，沒取消，時間再長了點，那么就不會有小哥接單了。第一，距離遠不劃算，第二，送到了挨埋怨，還容易吃投訴，一下幾天都白干了，所以才沒人接你的單。

再說明一點，送餐小哥手上的軟件可以接收半徑3公里以內的單，而派送距離是2公里，這個距離說的是商家到你家的距離，可不是小哥到商家的距離，如果剛好有人在商家附近還好說，但是萬一沒有呢，而且中午忙的時候就更不會有人去跑這種距離遠的單子了，我之前回答過一篇問題，關于送餐收入的，我就簡單說一下，送餐的收入，要每月完成基礎的300單之后才有底薪，再送才按每單6-7塊錢提成，所以單量是很重要的，距離遠的單子只有在單子不多沒什么事干的時候才會去接。

最后呢想和各位點餐的帥哥美女說一句，送餐真的很不容易，請多一些寬容和理解給這些正在用健康和生命在為你們送餐的小哥們吧。

謝謝。

三、外賣那些沒人接的單最后怎么樣了？

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首先，因為外賣配送模式的不同，所以接單配送也是有所差異的。以下，我就簡單的給提主分析一波，希望能對提主有所幫助，

首先，是專送模式。這種配送模式是肯定有騎手接單的，因為這是系統強制派單模式，如果騎手不接訂單的話，那么肯定會被嚴重扣罰。至于訂單的話，會安排其他騎手配送。

其次，是眾包模式。因為接單自由的緣故，所以會存在無人接單的狀況。要是沒人接單的話，那么訂單會一直在平臺掛著，然后商家和客戶要么退單，要么加小費直到有騎手接單。

最后，是自配送模式。這種模式是商家負責解決，如果商家不愿意送的話，那么商家就會主動退單。

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