這個問題還是比較復雜的,非一句話兩句話可以說完,那我今天就來個化繁為簡,用簡單的幾句話告訴大家如何做外賣運營。
選地址外賣的選址不像純實體店那么講究,但也非常重要,基本要滿足以下幾個需求:
3公里范圍的外賣消費群體較多。
若不是純外賣店,線下消費的門店露出與自然流量保證。
外賣小哥取餐方便。
滿足排污排油煙的基本需求。
選品類選品類,根據自己的優勢及外賣大數據,選擇自己適合的品類。
*選品類的方法:外賣平臺-品類-Top10銷量及客單價統計,得出相應的銷售空間。
做爆款做外賣要形成自己的餐品特色,要做網紅菜和口碑菜。讓消費者見到菜就想到店,見到店就想到菜。以爆款菜引流,以口碑菜進行傳播,形成小店的核心競爭力。
做視覺無論是線下的店面,還是線上的店鋪裝修,都要舍得投入時間與金錢。
線下實體店要干凈整潔。
線上店鋪要精心拍攝每一張餐品的圖片,詳細每個餐品的從食材來源到制作手法的介紹。
在互聯網時代,視覺呈現非常重要,圖片的拍攝很重要,給消費者有一種舔屏的感覺,才能促成消費者的購買欲望。
做促銷店鋪剛上線,流量較少,開始不建議直接使用新店7天的流量特權。可按以下步驟進行:
*周,試手。讓店內適應操作,在訂單不多的情況下,更容易得心應手,此時加大滿減及折扣的力度。
第二周,優化。通過一周的試手,優化菜品結構,查找店內問題。
第三周,加權。使用平臺給的新店加權的流量。
第四周,調整。對第三周的銷量做分析,調整后面的營銷政策,確定是以讓利為主還是以曝光為主。
做曝光平淡無奇的傳統做法,無營銷、無套路的外賣,很難有所作為,基本的付款曝光還是要購買的。
點金推廣
攬客寶
鉑金展位
鉆石展位
超級流量卡
金字招牌
袋鼠店長
為你優選
招商薈
建議新手可以開“點金推廣”和“袋鼠店長”。
做復購復購率越高,平臺給的流量也越大。
把平臺的流量轉到私域流量,然后經常在私域流量里發放優惠券,精心做好私域流量里的朋友圈發送。讓顧客在私域流量里成為自己的好朋友。
做好餐品,形成口碑,這是形成復購的重要途徑。
總之,選好地方、做好餐品,做好營銷。一步一個腳印,外賣的業績必然穩步提升。
校園外賣平臺同時也屬于互聯網的一種產物,互聯網平臺你就要好好學習一下現在干的熱火朝天的淘寶 或者拼多多,無非就是想方設法來提高用戶對其黏度,而不是僅僅消費一次。你可以想方設法的接入學校的各種服務,引入學校各個社團活動組織活動,這一切的基礎服務搞好之后就想辦法引流,關于如何引流可以研究一下拼多多,或者美團這類平臺。舉個例子就是,你可以實行首單一元享午飯一份 然后在送個全平臺性價比高的優惠券,一步一步的培養你的用戶習慣在你的平臺上消費 進行生活等等等。我只是粗略的講一下 也沒有組織語言。
*有個*校園,可以去了解下。我們有很多這樣的客戶,都是做校園市場的。客戶經理有豐富的數據可以指導你的校園外賣平臺
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