首先,我們先簡單梳理一下社區團購模式:*步:社區居民消費者通過網上商城小程序(推薦微信)進行下單購買。第二步:社區電商平臺根據收到的消費者的訂單再采購,然后以消費為單位完成產品分揀和打包,*后以小區為單位發貨到小區站點。第三步:社區居民消費者去線下站點自提,完成購物流程。
社區團購有六大要素:貨源+倉庫+車輛+員工+社區消費者+軟件系統。
①、生鮮產品貨源:去當地的生鮮批發市場采購、找當地的做生鮮配送的公司提供貨源。
②、倉庫:找尋一個小倉庫做生鮮食材的存儲、分揀、周轉。備注:沒倉庫怎么辦?采購、配送、分揀都外包給做生鮮配送的公司!我們有3600多家配送公司資源,我們免費提供。
③、車輛:自有車輛、外包。
④、員工:疫情期間的復工問題。胖東來、盒馬鮮生值得學習。
⑤、社區消費者:這一點,蔬東坡有一整套方法論,可以快速叫你如何快速招募團長?如何商品?如何上品?如何做產品營銷?如何拉新?如何復購?如何做會員裂變?尤其是,當下這個疫情期間,如何利用政府的力量,快速撬動站長嗎?
⑥、軟件技術:當然推薦我們蔬東坡,1000個合作伙伴,基本覆蓋全國。
想要做社區團購就要做好這些準備。
那么,如何開發小區的消費者呢?
這里有兩個方法:
靠自身:發動自己和同事,全部轉發自己的朋友圈和微信群,讓大家知道你們已經正式轉型做蔬菜配送到家業務了。
一人影響5個人,假設你們公司有60個人,那么,基本上半天時間,就可以打開市場,就會有300個種子客戶到手了。
還有,就是自己去地推,這個方法太笨太慢,不建議去干。
發展站長:物業公司、物業保安、物業管家(樓長)、便利店老板等等。那么,如何招站長呢?
A、找10個朋友:你在當地肯定是有朋友的,找到10個不在同一個小區的朋友不難吧,讓他們做站長,給他們10%傭金,他們只需要在他們的業主群發消息,說現在有個生鮮配送到小區的小程序,他自己買了東西,便宜東西又好,然后把小程序發到群里,那么大家肯定會去點擊下單的,因為不敢出門,出門了也沒東西買,由于是鄰居發的,又有信任感。
一下子就開發出了10個小區。另外,這個10個朋友,再發一下自己的朋友圈,告訴大家有這么大平臺,而且發下小程序上面的商品截圖,強調這個可以配送到小區,那么又可能發展出其他的站長和客戶出來!這個,成功率非常高。
B、找物業公司:你上貝殼網(安居客),找物業電話,然后聯系物業說,你們可以給小區業務提供生鮮日常所需品,會配送到小區,這樣小區業主會覺得物業在幫他們做事情,在關心業主,這樣會改善物業和業主的關系,另外還給物業傭金,這是雙贏!這個,成功率也非常高。
從過來人來說,你欠債30萬,然后準備做社區團購,不建議去做的,有以下幾點你參考。
*、同質化多門檻低,做社區團購看起來是個很好的模式, 想要做社區團購的進入門檻太低,你可以做別人也做,你低價活動吸粉,別人也可以做,*后都得不到利。
第二、產品單一活動頻繁,通過社區居民一起團購產品達到量多價廉,實際真要做到小區人感興趣的產品少,一般都是用水果打市場,水果其實價并沒想象中利潤高,你用水果團購活動便宜實惠都買,但并不盈利。水果貨源也無法找到一直有供應優勢的貨源長期做團購,團購活動頻繁顧客也疲憊,不頻繁做不出業績,頻繁顧客又疲憊,只能擴大小區范圍,同時也是擴大了投資。
第三、招聘代理或小區團長,團戰的利潤點不好控制,前期無法給出更多的傭金。團長的叛變性大,誰給的利潤高推廣誰家平臺。
第四、庫存跟配送問題,團購都是先下單再配貨,配送到團長那里,問題是如果沒有提貨的或者退貨的,剩余的就是庫存壓力了。
總的來說團購產品想低價來獲取很多人群是沒有利潤點的。從理論上來說是個非常好的項目,社區人群下單,統一配送。*大問題是門檻低,同質化對手多,看似投入不大的項目,實際運營成本要高的多。真要做這行,建議開實體店通過團購活動引流到店帶動實體店的二次轉化。才有長遠發展。*后一句社區團購跟實體店拼團活動完全是兩個概念,如果能理解這個可以操作。
社區團購是當前較為火熱的話題,很多人想知道如何加入社區團購,我認為可以通過以下三步加入社區團購:
*步、發展團長
在社區團購模式下,團長起到*關重要的作用。
因此,招募團長成為了應該放在首要位置,可以通過開展線下拉新社區合伙人的活動,也可以利用小程序的海報宣傳,招募*批團長。
發展里團長后,要對團長進行管理,給每位團長配備獨立的小程序,通過讓團長進行分銷,給團長帶來更多的收益渠道。
第二步、發展會員
發展了團長后,需要拉新客戶,發展平臺的會員,建立起私域流量池。
我們可以通過下列會員裂變方式發展會員:團長發展會員、會員以客推客、團長分銷體系、會員分銷體系、區域經理管理、營銷海報。
然后利用各種營銷功能,完成對會員的轉化。
第三步、發展供應商
供應商,也是社區團購中不可缺少的一個因素。
有了供應商的支持,企業才能獲得高性價比的產品優勢,增加產品的市場競爭力,加速用戶的下單決策。可以在輪播圖上安排招商廣告,同時還能在首頁底部預留號碼,從而讓用戶直接點擊并且快速撥號。
當然*后還需要一個專業的社區團購系統搭建社區團購平臺進行運營。
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