時常聽到這樣的消息:越來越多的經營者,不得不放緩開店計劃和發展步伐,不是沒有機會,也不是找不到適合的門店,而是招不到適合的人。因為開店,不僅僅招大媽大叔就算,核心成員還是得用專業人來做專業事。
個性訂制,是經營餐飲的一大亮點。但越來越多的個性需要,已經影響到了餐飲店的出品速度 。其中重要的一個原因還是人手跟不上。
過去,勞動密集型行業習慣把人當機器用,而忽略了人的思想性和能動性,致使人員缺乏。如今,一人多崗的現象越來越多,這不是長久之計,品質如果不下降,也呈現出了相當多的不穩定性。
很多經營者,偏重于打造品牌,忽略了對人才的儲備和團隊的建設。在一些重要崗位上因沒有儲備人才的計劃,斷層現象越發突出。青黃不接、暗流涌動的危機也相當突出。
把自己的員工培養成為別人的人才,甚至在某一天成為競爭對手。這樣的現象在餐飲業界經常發生。雖然無法避免,個中的原因卻令人深思。
大眾餐飲,店鋪越來越小。因此,相對于眾籌,獨資開店更有利于凝聚力量,也越來越成為率先選擇的商業模式。
改革紅利、社會剛需不斷給餐飲業帶來機遇;然而,正在消失的人口紅利,卻成為餐飲業發展的一大障礙。
為了降低成本,不用廚師、機器人炒菜、無人餐廳的嘗試不斷出現。熟人還是噱頭為主,真正能夠解決勞動力這個難題的,路還很長。
越來越多的年輕人,不再選擇餐飲行業,這是大勢所趨。今后餐飲行業的服務員,也要像香港餐飲那樣以4050為主。令人頭疼的是,以女性為主的4050后很多不愿學習,不能真正融入餐飲企業的文化,說白了就是慢半拍。
解決的辦法還是回到人上。人有精神需求和物質需要,如果得不到滿足,經營者談不上建設企業團隊。
餐飲的路過于漫長,如果支撐不下,即使有著10多20年經驗的經營者,也不得不面對難得的機遇選擇疼痛,換另一種形式等待時機。
無人可用,需要經營者重新審定用人計劃。對員工的精神投入,不說與物質投入一樣多,至少也占三成左右。
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