起步資金:10萬元是門檻 開公司,首先就要到工商部門辦理企業注冊登記手續。據市工商局企業注冊處介紹,目前,家政服務類公司最低注冊資金為10萬元人民幣。在有了合法的經營場所、所注冊的公司章程、人員、備用名稱后,市民帶上全部股東的身份證明,到所在地的工商部門辦理即可。 對于家政服務公司本身來說,必備的辦公設備,如電話及相關清潔工具是必不可少的。首先,公司的選址可盡量選擇在居民區內,讓附近的居民逐漸熟悉自己公司的品牌,打免費廣告;其次,聯絡雇主與家政服務員用的電話及電話接線員,一些必要的清潔設施也是必不可少的,公司員工可用雇主家的清潔工具打掃衛生,但像擦窗的抹布、長竿掃把、轉角拖把等專業清潔工具,公司還是要準備的,以防因缺少必要清潔工具導致不能進行正常家政服務工作。 經營關鍵:人員培訓最重要 從現在家政服務公司經營方式來看,一般都是推薦家政服務人員到雇主家工作,公司與家政服務員的關系是松散的,所以,對于員工的職業素養的培訓就顯得極為重要。 對這方面管理和人員培訓,陶曉鶯透露,每個進入三替公司的家政服務員都要接受為期一個月的職業培訓教育,教給員工一些家政服務專業知識,如要擦個地板,就要教會員工去辨別不同的地板類型,實木地板如何清洗、雜木地板要怎么洗等相關知識必須具備。而為大型建筑物清洗玻璃幕墻等高空作業時,派去的服務人員必須具備相關部門頒發的高空作業證才能上崗工作。 對于公司管理方面,有關業內人士提醒道,隨著社會對家政服務業要求的逐步提高,員工素質決定公司品質,加強對員工的培訓同時,對員工的管理要盡量采用人性化方式,當員工生日或逢年過節時,公司可向員工送個生日蛋糕或發些生活用品作為福利,提高員工對公司的忠誠度和信任感。 另外,對于面向高端客戶提供服務的家政公司,除在員工素質上做到“勝人一籌”外,其專業性的體現還應在清潔工具上得到體現。據陶曉鶯介紹,一家專業的家政服務公司光清潔玻璃窗的抹布就有多種,“干布、濕布、百潔布等都應具備,對于玻璃窗上的難擦洗不掉的污垢,還應具備專門的藥水來清洗。” 另外 開辦家政公司步驟 一、注冊公司:由工商局受理。在證件齊全完備的情況下,1個月可辦下工商營業執照,花費3000元以內。 1.名稱核準:將公司名稱報工商局核準; 2.提供證明:法人代表身份證、股東身份證(公司必須有兩個以上股東,股東中必須有一個擁有暫住證);擬作辦公用的房屋租賃合同(房屋類別應為商住樓或寫字樓,租賃期限至少1年); 3.注冊資金:家政公司屬于服務類公司,注冊資金10萬元(注冊資金存入公司賬戶,執照辦好后即可動用); 4.出具驗資報告:由會計師事務所提供公司注冊資本的驗資報告(會計師事務所收取費用2000元左右); 5.領取執照:執照工本費90元(一個正本80元,一個副本10元); 二、憑營業執照到深圳市質量技術監督局辦理組織機構代碼證。 三、辦稅務登記證:工商執照辦好后,到國稅、地稅局辦理國稅、地稅登記證。 四、員工 家政服務人員輸出大省為湖北、湖南、廣西、安徽、四川等。家政公司可直接與當地婦聯聯系。有的地方會向家政公司收取一定的輸送費,目前行情300元/人,對新開的家政公司可能收費更高一些。家政服務人員主要以18~40歲婦女為主。
1、開家政所需手續證件必不可少
開一個家政公司當之無愧的就是需要合法化,沒有營業執照就是非法經營。所有我們需要到工商局去辦理家政公司的營業執照,目前開公司流程也比較簡單,只需要帶上你的錢和法人身份證即可去辦理營業執照,當然有一些附加的條件。具體可以咨詢當地的工商局。
2、開家政需要一個營業場所
沒有一個固定的經營場所是無法辦理營業執照的,所以我們需要一個營業場所。對于營業場所可大可小,但是必須要有一個才稱得上是一個正規的家政公司。一是客戶更加放心,二是來應聘的員工心里也更踏實,不會認為是什么騙子公司。
3、開家政需要家政員工
任何一家家政公司都是需要聘請一定數量的家政服務員,總不可能老板一個人親自去為客戶服務吧!就算親自去服務但也賺不了多少錢,我們要清楚的知道家政行業員工和客戶才是你的最大財富。
4、開家政需要流動資金
開家政公司難免會出現客戶拖欠服務費用的情況,但對于該支出的費用我們還得照常支出,其中最大的就是家政服務人員的工資。如果沒有流動資金那么會讓你開的家政公司開起來舉步維艱。
5、開家政需要客戶
任何一家家政公司的成立目的就是獲取更多客戶,客戶和家政員工的需求也是相輔相成的。只有客戶沒有員工是不行的,同理,只有員工沒有一個客戶更是不行的。所以客戶對于家政公司來說是非常重要的!
6、開家政需要過硬的技術
一家專業的正規的家政公司如果服務質量總是很差,客戶印象不好。那么你的家政公司是成立不長久的,對于技術方面我們可以請專業的大型家政培訓機構來進行專業的培訓。倘若你對行業一竅不通,那么選擇一個靠譜的家政公司加盟才是正確的做法。
7、開家政需要營銷宣傳
家政公司離不開的就是廣告策劃和宣傳,以獲取更多的客戶。對于營銷宣傳可多可少,前期資金比較緊張的一定要擠壓出做廣告宣傳的費用,其他的有些我們都可以忽略。但是營銷宣傳是必須要做的。
1、先注冊
需按辦理一般公司的程序到工商局注冊即可,審批時要求有固定場地、2個以上股東、法人代表等;在資金方面,區級的家政公司注冊資金起點為10萬元,市級家政公司注冊資金起點為100萬元。比如說,e家政就是市級公司 ,你可以去借鑒學習。
首先要解決好經營方式、經營內容、管理運作模式等方面的問題。
2、經營方式
經營方式中介還是全程企業化所謂中介性質的家政公司也就是把家政服務員(保姆、鐘點工等)介紹給家庭雇主,收取中介服務費,家政服務員的工資由雇主與家政服務員工雙方商定并由雇主直接發放;全程企業化的家政公司是指把家政服務員作為公司員工,公司與雇主簽訂勞務合同,收取服務費,然后由公司發工資給家政服務員,公司負責對服務員進行培訓和管理。
有關人士建議,在資金少、自身管理水平跟不上時,可選擇辦中介性質的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般選擇全程企業化方式較好。
3、建立培訓基地,抓好崗前素質教育。
對所有保姆上崗前都進行近一個月的全封閉崗前培訓,內容包括:烹飪,嬰幼兒、老人護理、衣物洗燙、家居清潔等勞動技能及服務心態訓練、安全常識、法律條例、公司紀律等,這樣一來是提高勞動技能,使之進入家庭后能提供良好服務;另一方面服務心態的教育更為關鍵,訓練其有良好的職業心態,善于與雇主間建立良好的關系。
4、建立安全保障體系。
到家庭來提供服務,特別是住家保姆,人們最擔心的就是安全保障。首先,該公司嚴把來源關,力求保姆來源清楚,歷史清白。專門成立外聯部,直接到來源地婦聯、勞動部門聯絡輸送人員,逐一對保姆家庭背景調查清楚。其次,通過法律培訓,把可能與保姆工作有關的盜竊、傷害等行為及法律處罰進行灌輸,使其知法并強化安全意識。第三是引入保險機制,與保險公司簽訂合同,推出“家政服務綜合險”,因保姆的原因致使客戶人身意外傷害、財產損失,可獲保險公司大額賠償。
5、引進高素質管理、培訓人才,加強管理隊伍。
以上由e家政告訴你如何開家政公司。
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