外賣銷量不好,外賣訂單量怎么提升?
發表時間:2022-04-26 閱讀:508次 作者:快跑者泡泡
如今餐飲行業想要賺錢基本都會選擇加入外賣平臺,很多店鋪線上訂單比線下還多,但是有一些店鋪的訂單銷量卻不盡人意,那么外賣訂單量怎么提升呢?快跟小編一起來看看吧!
一、如何提升訪問轉化率
1、店鋪名稱和LOGO
顧客在瀏覽商家列表時,首先注意到的就是店鋪LOGO和名稱。規范的店鋪LOGO和名稱既有利于塑造品牌印象,也有利于提升店鋪被消費者搜索到的概率,簡潔有力的店鋪LOGO設計也更容易在一排店鋪中脫穎問出。
2、商戶評分和月銷量
當你的店鋪引起顧客的興趣后,顧客還會注意評分、月銷量,來推斷這家店好不好吃,服務怎么樣。如果評分、月銷量較低,會給顧客留下“不好吃”或“有問題”的印象,從而影響顧客進店訪問。
3、起送價、配送費和優惠活動等
對于外賣用戶來說,價格一定是關注的重點。因此,顧客會查看起送價、配送費、人均消費以及優惠活動,來綜合判斷這家店的消費是否符合預期。所以商家需要診斷自己的起送價、配送費是否設置合理。而優惠活動,可設置多種類型、多個檔位的活動,這樣對顧客的吸引力更大。
4、配送時間和配送距離
大多情況下,顧客(尤其是經常趕時間的白領和學生的)都希望能盡快收到外賣。因此也會關注配送距離、配送時長和配送方式,來綜合判斷自己是否能在預期的時間內收到。配送范圍也很大程度上影響到用戶的下單意愿,配送范圍由原先15.2平方公里優化至19.4平方公里(半徑4.1公里)后,也提升了訂單的上限。
二、提升外賣訂單的關鍵
其實想要提升外賣的訂單量并不困難,大家只要做到與眾不同,創新發展,首先要注意的就是外賣店鋪左側的圖片要適當選取。這張圖片其實非常重要,因為一張好的圖片能夠決定是否會吸引顧客的眼球。
其次,就是關于菜單的設計問題。在菜品項目的設計上一定要做到巧妙,有特殊性,而且對菜品的分類一定要精細,一目了然,并且圖片陳列要得當。
然后,商家應該及時查看評價,回復差評,因為大多數食客在下單之前都會查看店內的評論情況,從而決定是否下單,所以店鋪評價是提高訂單量的重要因素。
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