首先,我們先簡單梳理一下社區團購模式:第一步:社區居民消費者通過網上商城小程序(推薦微信)進行下單購買。第二步:社區電商平臺根據收到的消費者的訂單再采購,然后以消費為單位完成產品分揀和打包,最后以小區為單位發貨到小區站點。第三步:社區居民消費者去線下站點自提,完成購物流程。
社區團購有六大要素:貨源+倉庫+車輛+員工+社區消費者+軟件系統。
①、生鮮產品貨源:去當地的生鮮批發市場采購、找當地的做生鮮配送的公司提供貨源。
②、倉庫:找尋一個小倉庫做生鮮食材的存儲、分揀、周轉。備注:沒倉庫怎么辦?采購、配送、分揀都外包給做生鮮配送的公司!我們有3600多家配送公司資源,我們免費提供。
③、車輛:自有車輛、外包。
④、員工:疫情期間的復工問題。胖東來、盒馬鮮生值得學習。
⑤、社區消費者:這一點,蔬東坡有一整套方法論,可以快速叫你如何快速招募團長?如何商品?如何上品?如何做產品營銷?如何拉新?如何復購?如何做會員裂變?尤其是,當下這個疫情期間,如何利用政府的力量,快速撬動站長嗎?
⑥、軟件技術:當然推薦我們蔬東坡,1000個合作伙伴,基本覆蓋全國。
想要做社區團購就要做好這些準備。
那么,如何開發小區的消費者呢?
這里有兩個方法:
靠自身:發動自己和同事,全部轉發自己的朋友圈和微信群,讓大家知道你們已經正式轉型做蔬菜配送到家業務了。
一人影響5個人,假設你們公司有60個人,那么,基本上半天時間,就可以打開市場,就會有300個種子客戶到手了。
還有,就是自己去地推,這個方法太笨太慢,不建議去干。
發展站長:物業公司、物業保安、物業管家(樓長)、便利店老板等等。那么,如何招站長呢?
A、找10個朋友:你在當地肯定是有朋友的,找到10個不在同一個小區的朋友不難吧,讓他們做站長,給他們10%傭金,他們只需要在他們的業主群發消息,說現在有個生鮮配送到小區的小程序,他自己買了東西,便宜東西又好,然后把小程序發到群里,那么大家肯定會去點擊下單的,因為不敢出門,出門了也沒東西買,由于是鄰居發的,又有信任感。
一下子就開發出了10個小區。另外,這個10個朋友,再發一下自己的朋友圈,告訴大家有這么大平臺,而且發下小程序上面的商品截圖,強調這個可以配送到小區,那么又可能發展出其他的站長和客戶出來!這個,成功率非常高。
B、找物業公司:你上貝殼網(安居客),找物業電話,然后聯系物業說,你們可以給小區業務提供生鮮日常所需品,會配送到小區,這樣小區業主會覺得物業在幫他們做事情,在關心業主,這樣會改善物業和業主的關系,另外還給物業傭金,這是雙贏!這個,成功率也非常高。
答案是,可以做的
社區團購不管是個人、企業都是可以做的
只要你具備供應鏈體系也就是有貨源
有好產品、有一起打拼的團隊、更要有一套專業社區團購管理軟件
社區團購實際采用預售拼團的方式
結合線上線下來運營的
利用微信這個流量超級入口
利用社區強信任關系作為背景
實現快速引流、裂變
社區團購業務在商品層面經營層面
生鮮業務一定是主要經營的品類
因為在社區場景下
要培育線上消費習慣
一定要通過剛需、高頻品類來做
比如做生鮮的好處則是
既可以經營更寬廣的商品線
也可以更好控制損耗
線上預售意味著沒有庫存
或者較少的庫存
整個經營可以根據線上訂單情況來配貨
相對能實現更好的精準度
這也是社區團購具有更好復制性的表現
我認為可以從兩個方面來說:
一是用人,也就是用自己員工還是社區合作運營人員,自己人進入一個新的社區必然需要重新拉人建立微信群,而社區合作運營人員可以是自帶微信群的社區自由職業人員,作為我們來說,我們的需求就是賣貨,所以也可以借用其他人舊有的渠道進行銷售。
三餐美食
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